Desafío
El cliente gestionaba su proceso de acciones correctivas mediante hojas de cálculo y cadenas de correo electrónico, lo que generaba plazos incumplidos, documentación inconsistente y riesgos de cumplimiento. Necesitaban un sistema centralizado y auditable.
Solución
Diseñamos y construimos una plataforma full-stack usando Angular para el frontend y NestJS para el backend. El sistema incluye control de acceso basado en roles, notificaciones automáticas por correo en cada etapa del flujo, gestión de documentos adjuntos y dashboards de reportes completos.
Resultados
- Reducción del 80% en plazos incumplidos de acciones correctivas
- Registro de auditoría centralizado para documentación de cumplimiento
- Notificaciones automatizadas reemplazaron los seguimientos manuales por correo
- Entregado en 4 sprints iterativos en 8 semanas